Conditions Générales de Vente

  1. Nos factures sont payables au comptant au magasin à Marche en Famenne ou sur le compte bancaire BE08 0689 5314 9713 dans un délai de 15 jours à la date d’émission de celle-ci, sans possibilité d’escompte. Lors du paiement, le client est tenu de mentionner la communication structurée reprise sur la facture.
  2. Toutes réclamations relatives aux factures, aux prestations ou aux livraisons doivent être adressées par le client dans un strict délai de 8 jours de la réception de la facture ou des marchandises.
  3. Tout montant impayé à son échéance entraînera de plein droit et sans mise en demeure préalable :

a) une indemnité forfaitaire de cinquante euros lorsque le retard de paiement excède trente jours ;

b) une indemnité complémentaire équivalente à quinze pourcent des sommes restant dues ;

c) la débitation d’intérêts de retard calculés au taux annuel de douze pourcent, à compter de la date d’échéance de la facture jusqu’au paiement complet.

  1. Sauf stipulation contraire par écrit, le délai de validité de nos offres est d’un mois à dater de l’émission du devis/offre.
  2. Les devis et offres de prix sont basés sur les prix actuels des salaires, matériaux et services. Si ceux-ci subissent des modifications indépendantes de la volonté du vendeur, celui-ci se réserve le droit d’adapter proportionnellement les prix.
  3. Les prix s’entendent hors TVA.
  4. A défaut de contestation écrite adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la facture, le client est réputé reconnaître que :

a) les travaux ont été réalisés dans un immeuble dont la première occupation remonte à au moins dix ans avant la date de la première facture relative auxdits travaux ;

b) après exécution des travaux, cet immeuble est affecté exclusivement ou principalement à un usage de logement privé ;

c) les travaux ont été fournis et facturés à un utilisateur final.

Dans l’hypothèse où l’une quelconque de ces conditions ne serait pas remplie, le taux de taxe sur la valeur ajoutée au taux normal de 21% sera d’application. Dans ce cas, le client sera seul responsable du paiement de la différence de taxe, ainsi que des éventuels intérêts et amendes dus à ce titre. Une somme forfaitaire de 50,00€ sera rajoutée à titre de frais administratif (coordination facturation, adaptation TVA, envoi Peppol,…).

  1. Tout bon de commande ou devis signé par le client engage irrévocablement ce dernier.
  2. Sauf accord contraire les travaux seront effectués et poursuivis en fonction de 3 tranches de paiement (40% à la signature du bon de commande ou devis, 40% avant le début des travaux et afin de fixer une date pour la réalisation de ceux-ci, 20% à la fin des travaux ou livraison des marchandises). Le défaut de paiement donnera automatiquement le droit de cesser la poursuite du chantier, conformément au principe d’inexécution.
  3. En cas de la résiliation de la commande/devis ou de la convention par le client ou d’inexécution des obligations du client, le vendeur aura le choix de contraindre judiciairement le client à remplir ses obligations ou d’exiger le paiement d’un montant de 15% du prix convenu et ce à titre d’indemnité forfaitaire acquise de plein droit sans préjudice de dommage et intérêts plus élevés.
  4. En cas de non-présence le jour de votre RDV, une indemnité forfaitaire de vingt cinq euros (25€) vous sera demandée, ainsi que le déplacement correspondant à votre zone qui est définie comme suit : zone 1 de 0 à 10 km = 25€, zone 2 de 10.1 à 25 km = 50€, zone 3 de 25.1 km à 50 km = 130€. La zone à partir de 50.1 km est établie suivant le calcul ci-après = [nombre de km + (le nombre d’heure passée sur la route x 75€)]. Ces prix s’entendent hors TVA de 21%.
  5. Les présentes conditions générales sont réputées admises par le client à l’exclusion de toutes autres conditions générales ou particulières figurant sur les documents du client lesquelles ne sont pas opposables au vendeur.
  6. Le retard de paiement d’une facture entraînera de plein droit l’exigibilité de toutes les factures émises même non échues ainsi que la suspension des livraisons/travaux. Il en ira de même en cas de faillite ou de réorganisation judiciaire.
  7. En cas de non paiement d’une facture, de faillite ou de réorganisation judiciaire, le vendeur se réserve le droit d’interrompre les livraisons, prestations et services ainsi que le droit de considérer la convention comme résiliée de plein droit et sans mise en demeure préalable, sans préjudice des prestations réalisées, facturées ou facturables et de tous dommages et intérêts (voir point 10).
  8. La propriété des biens ou marchandises n’est transférée qu’après le paiement intégral du prix convenu. Ces biens ou marchandises devront le cas échéant être restitués à la première demande du vendeur.
  9. Le transport et les frais y relatifs sont, sauf exception expressément convenue, à charge de l’acheteur au départ de Marche. En cas de transport par le vendeur, les marchandises sont transportées au risque de l’acheteur sauf faute lourde ou intentionnelle du vendeur ou d’un de ses employés ou représentants.
  10. Aucun retour de la marchandise n’est possible sans l’accord du vendeur. L’accord du vendeur sur le retour n’implique aucune reconnaissance préjudiciable, ni de fait, ni de droit. Les retours se font franco de port.
  11. En cas de travaux d’installation et lorsque le travail est effectué dans un immeuble où les câbles et les tuyaux (eau, électricité, chauffage, etc.) ceux-ci sont réalisés sur base de schémas détaillant les installations ou à défaut, sur base des explications données par le maître d’ouvrage. En cas d’informations erronées, ces travaux sont réalisés aux risques et périls exclusifs du maître de l’ouvrage.
  12. Le vendeur décline toute responsabilité en cas d’inexécution de ses obligations contractuelles due à un retard de paiement ou en cas de force majeure.
  13. En cas de contestation, seuls les tribunaux du lieu de nos sièges à savoir Dinant et Ciney seront compétents. Seule la loi belge est applicable.

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